Soluciones
El mundo ya atravesaba una crisis de salud antes del Covid-19. Situaciones como el sedentarismo, el estrés laboral, los tiempos perdidos por las congestiones vehiculares y la inseguridad ciudadana estaban mellando cada vez más a la sociedad. Ahora, a todo esto hay que sumarle las secuelas que ha dejado la pandemia, como:
- El miedo al contagio;
- Economías domésticas afectadas;
- Mayor uso de servicios y compras por internet; e
- Incertidumbre por lo que podría venir.
En medio de esta situación BMA Perú by Héctor Tena ve una gran oportunidad para la industria del fitness y propone redefinir los presupuestos, las acciones operativas e incorporar tecnología para el control y seguimiento. La llamada “nueva normalidad” es una oportunidad de diseñar nuevos productos, estar presente en más canales de venta y generar valor a más usuarios que estén dispuestos a pagar más por un entrenamiento físico más seguro y que se ajuste mejor a sus necesidades.
Estas son nuestras soluciones que ayudarán a lograr el éxito de los negocios fitness, diferenciándolos de sus competidores, profesionalizando a sus colaboradores y haciéndolos rentables y sostenibles en el tiempo:
Asesoría en gestión de gimnasios
Soporte y acompañamiento de nuestro equipo profesional para el planeamiento, organización, ejecución y control de los gimnasios:
- Diseño e implementación de gimnasios nuevos (Layout de espacios, equipos y accesorios).
- Desarrollo organizacional (Organigramas, manual de organización y funciones, manual de productos, manual de ventas, acuerdos de membresía, reglamento del cliente, reglamento interno de trabajo, etc.).
- Planeamiento estratégico (Marco estratégico de la Empresa, flujos de caja, punto de equilibrio, forecast anual).
- Digitalización y uso de tecnología (Sistema de gestión para gimnasios, análisis estadísticos para la toma de decisiones, diseño y desarrollo de página web e-commerce, arquitectura del sitio web, cuentas de correo corporativos).
- Estrategia de precios (Arquitectura y gestión de precios, defensa de la rentabilidad, comunicar posicionamiento de la marca, noción del valor percibido).
- Inteligencia comercial (Análisis del entorno del negocio, herramientas de segmentación, posicionamiento, productos y comunicaciones, customer lifetime value).
Asesoría en gestión de talento humano
Captación, inducción, capacitación y retroalimentación del equipo de trabajadores del gimnasio:
- Programas de inducción de vendedores (Institucional, producto, sistema de comisiones unido a línea de carrera, conducta del consumidor, embudos de ventas).
- Cursos de formación contínua (Gestión estratégica de ventas, generación de relaciones de lealtad, atención al cliente de alta calidad, customer journey map).
- Mindset (Seminarios, Webinar, conferencias, encuentro de vendedores de gimnasios, workshops, conocimientos y pensamientos para mejorar la capacidad de gestión de los negocios fitness, management de marcas de fitness grupal, etc.)
- Asesoría nutricional (Evaluación y seguimiento nutricional, recomendaciones de complementos alimenticios, planes nutricionales, servicios digital o presencial).
Fitness marketing
Soporte profesional estratégico para generar leads, comunicar valor y fidelizar clientes:
- Investigación de mercados (Técnicas de exploración descriptivas y causales, análisis y procesamiento de la información con software especializado, elaboración de informe y propuesta de inteligencia estratégica).
- Marketing para gimnasios (Plan de marketing aplicado a la gestión de gimnasios, generación de prospectos y recuperación de clientes, acciones y eventos de fidelización, reforzamiento de marca).
- Marketing digital (Social media management, pipeline de ventas, plataforma web para venta de servicios por internet, CRM, control de ingresos, sistema de reserva de citas, etc.).
- Publicidad ATL (Full Tv canal 717 HD de Cablemás con cobertura en Lima Sur, Lima Norte y Callao; spots publicitarios, auspicios, publirreportajes y/o programa semanal).
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